Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
nukistore.io müşteri destek ekibi, Nuki akıllı kilit ürünleriyle ilgili tüm sorularınızda yanınızda.
İletişim Kanalları
E-posta Desteği
destek@nukistore.io
Yanıt süresi: En geç 24 saat içinde
Telefon Desteği
444 91 46
Pazartesi – Cumartesi: 09:00 – 18:00
Adres
TEKNORA PAZARLAMA VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ATATÜRK MAH. MERİÇ CAD. KARDELEN 3 SİTESİ A BLOK NO: 19A İÇ KAPI NO: 2
ATAŞEHİR / İSTANBUL
Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş Takibi
Sipariş durumunuzu öğrenmek için sipariş numaranızı destek@nukistore.io adresine gönderebilir veya 444 91 46 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.
Kurulum Desteği
Nuki Smart Lock kurulumu hakkında detaylı rehberler Nuki Guide bölümümüzde mevcuttur. Ek teknik destek için ekibimize ulaşabilirsiniz.
Garanti ve Servis
Tüm Nuki ürünleri 2 yıl resmi üretici garantisi ile satılmaktadır. Garanti kapsamındaki arıza ve sorunlarınız için bizimle iletişime geçin.
İade ve Değişim
İade koşulları ve süreci hakkında detaylı bilgi için İade Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Nuki Uygulama Desteği
Nuki mobil uygulaması ile ilgili teknik sorunlar için:
- nukistore.io Türkçe Destek: destek@nukistore.io
- Nuki Resmi Destek: nuki.io/support (İngilizce/Almanca)
Sosyal Medya
Instagram: @nuki.turkiye
Çalışma Saatleri
Pazartesi – Cumartesi: 09:00 – 18:00
Pazar: Kapalı