Şartlar ve Koşullar

Genel Kullanım Koşulları

nukistore.io web sitesini kullanarak aşağıdaki şartları ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Tanımlar

• Site: nukistore.io alan adı üzerinden erişilen web sitesi ve tüm alt sayfaları
• Satıcı: TEKNORA PAZARLAMA VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Kullanıcı/Alıcı: Siteyi ziyaret eden, üye olan veya sipariş veren gerçek ya da tüzel kişi
• Ürün: Site üzerinden satışa sunulan Nuki akıllı kilit ürünleri ve aksesuarları

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, nukistore.io üzerinden satışa sunulan Nuki akıllı kilit ürünlerinin elektronik ortamda satış ve teslimat koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

3. Satıcı Bilgileri

Unvan: TEKNORA PAZARLAMA VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: ATATÜRK MAH. MERİÇ CAD. KARDELEN 3 SİTESİ A BLOK NO: 19A İÇ KAPI NO: 2 ATAŞEHİR / İSTANBUL
E-posta: destek@nukistore.io
Telefon: 444 91 46

4. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir
• Hesap güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır
• Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız
• Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz

5. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

• Sipariş vermek, bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu kabul ettiğiniz anlamına gelir
• Sipariş onay e-postası gönderilmesiyle sözleşme kurulmuş sayılır
• nukistore.io, stok durumuna göre siparişi iptal etme hakkını saklı tutar

6. Fiyatlandırma ve Ödeme

• Site üzerindeki tüm fiyatlar KDV dahildir
• Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
• Kredi kartı, banka kartı, havale ve EFT ile ödeme kabul edilir
• Ödeme bilgileri SSL sertifikası ile şifrelenerek korunur
• Taksitli ödeme seçenekleri bankanıza göre değişiklik gösterebilir

7. Teslimat Koşulları

• Siparişler onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir
• Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir
• Kargo ücreti sipariş tutarına göre hesaplanır veya ücretsizdir
• Teslimat sırasında paketinizi kontrol ediniz; hasarlı ise kargo görevlisi huzurunda tutanak tutunuz

8. Cayma Hakkı ve İade

Ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için İade Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. Garanti

• Tüm Nuki ürünleri 2 yıl resmi üretici garantisi ile satılmaktadır
• Garanti belgesi ürünle birlikte gönderilir
• Garanti kapsamı ve koşulları üretici firma tarafından belirlenir
• Kullanım hatası, fiziksel darbe veya yetkisiz müdahale sonucu oluşan arızalar garanti kapsamı dışındadır

10. Fikri Mülkiyet Hakları

nukistore.io üzerindeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, grafik, yazılım) telif hakkı ve fikri mülkiyet yasaları kapsamında korunmaktadır. Yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında korunmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

12. Sorumluluk Sınırlandırması

• nukistore.io, mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerini yerine getiremezse sorumlu tutulamaz
• Site üzerindeki teknik arızalar veya kesintilerden dolayı sorumluluk kabul edilmez
• Ürün görselleri temsili olup gerçek ürünle renk ve boyut farkları olabilir

13. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm yolları aranır. Çözüm sağlanamaması halinde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

14. Değişiklikler

nukistore.io, bu şartlar ve koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler site üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Son güncelleme: 13 Nisan 2026

İletişim:
TEKNORA PAZARLAMA VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
E-posta: destek@nukistore.io
Telefon: 444 91 46